Архив форума Ace Stream       Wiki        Info

перейти на новый форум
Расширенный поиск  

Автор Тема: как отменить подписку ace stream?  (Прочитано 760 раз)

0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.

hloroform11

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
как отменить подписку ace stream?
« : 30 Марта 2020, 19:08:28 »

заметил, что у меня каждый месяц со счета  в банке снимается 1.5 евро, оказалось, что это подписка стандарт на Ace stream.я зашел на свой аккаунт, и увидел, что намечена следующая оплата 29.04.
как в настройках  отменить подписку, чтобы больше не снимались деньги?

Benny

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 666
Re: как отменить подписку ace stream?
« Ответ #1 : 30 Марта 2020, 19:16:37 »

как в настройках  отменить подписку, чтобы больше не снимались деньги?
"в настройках" на текущий момент никак.
Если подписка Google play - то см. https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1
Если подписка LiqPay - то написать письмо на "support@acestream.net", желательно с того же аккаунта, на который оформлена подписка.

hloroform11

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
Re: как отменить подписку ace stream?
« Ответ #2 : 30 Марта 2020, 19:33:33 »

как в настройках  отменить подписку, чтобы больше не снимались деньги?
"в настройках" на текущий момент никак.
Если подписка Google play - то см. https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1
Если подписка LiqPay - то написать письмо на "support@acestream.net", желательно с того же аккаунта, на который оформлена подписка.
а как узнать. какая подписка стоит - google play или liqpay? и сколько будет длиться подписка текущая, если ее не не отменять? 1 год?

Benny

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 666
Re: как отменить подписку ace stream?
« Ответ #3 : 30 Марта 2020, 20:33:05 »

какая подписка стоит - google play или liqpay?
По названию тарифа, и косвенно узнать можно по цене - если списывает раз в месяц по 1 уе, то это ежемесячная через Гугл. По 1.5 уе - ежемесячная через LiqPay, но цены могут меняться, потому способ не очень надежный.
и сколько будет длиться подписка текущая, если ее не отменять?
Зависит от подписки - ежемесячная автоматически обновляется раз в месяц, ежегодная - раз в год.

В целом же, если пользователь "забыл" или "не знает" какая у него подписка - пишем на "support@acestream.net".